Tham khảo

Quy định sử dụng tại 1688 web

Trước khi mở tài khoản và bắt đầu trải nghiệm sảnh casino, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
1688 web Quy định sử dụng tại 1688 web
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Trò chuyện trực tiếp Gửi câu hỏi về điều khoản qua hộp chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn, kể cả ngoài giờ hành chính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản tài khoản hoặc chính sách giao dịch qua email. Phù hợp khi bạn cần trao đổi bằng văn bản để lưu lại lịch sử.
Telegram Nhắn tin trực tiếp qua kênh Telegram chính thức của 1688 web để hỏi nhanh về quy định nạp rút, xác minh ví hoặc điều khoản tài khoản.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản sử dụng đi kèm với các cam kết rõ ràng về bảo mật và xử lý dữ liệu. Dưới đây là bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để đảm bảo tài khoản và thông tin của bạn được xử lý đúng cách.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh thông tin tài khoản để đảm bảo tiền về đúng ví đã đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của chính bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Cập nhật điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi đăng tải phiên bản mới tại trang này. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi người dùng hay hỏi nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách giao dịch tại 1688 web.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1688 web, tại các khu vực mà việc truy cập được phép theo pháp luật địa phương.

Không. Mỗi người chỉ được sử dụng một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa tài khoản theo điều khoản hiện hành, không hoàn lại số dư liên quan.

Xác minh danh tính giúp đảm bảo tiền được chuyển về đúng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này — chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm rõ thay đổi.

Có. Gửi yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin tài khoản qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xử lý theo quy trình bảo mật dữ liệu hiện hành.

Tài khoản vi phạm — bao gồm dùng thông tin sai, ví bên thứ ba hoặc tài khoản trùng lặp — có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tùy mức độ vi phạm theo điều khoản.